慢火车上的“热故事”

兰州晚报2023-07-12 10:28:41


【资料图】

“小蒋,把地板再擦一遍。田源把水壶拿过来,咱们给大伙去送水,这么热的,咱们要为旅客提供充足的饮用水……”近日,在陇西车务段7504/3次“富民号”列车上,列车长马晓蒙有条不紊地安排着工作,即使汗水打湿了脸庞和后背,却全然顾不上歇息一会,用纸巾抹一把额头上的汗珠,继续奔赴在温度接近37℃的车厢内。

7504/3次列车是由陇西车务段担当乘务、运行于陇西—青林的公益性绿皮慢火车,同时也是天兰线上运行的唯一一趟非空调车体列车。暑运以来,随着气温逐渐升高,正午时分的慢车上车内气温接近37℃,这对乘务员和乘客来说简直就是“桑拿房”。做好高温天气下的旅客服务工作、尽全力为旅客提供清凉的乘车环境、保障旅客和工作人员暑期身心健康,是列车车队及车长目前最为关心的“头等大事”。

“富民号”列车车队大多为90后青年职工,车长马晓蒙更是一名雷厉风行的“女汉子”。每天出乘前,她都要组织大家进行防暑降温预警预防,对防暑药品饮品进行清点派发,对列车电风扇、电茶炉进行仔细巡检,同时还要负责处理各种琐碎事件,但是她从未因车内气温高而降低作业标准。“每年的这个时候,我们几乎是每天退勤之后洗一次衣服,一天下来咱们的铁路衬衣会被汗水浸透,有些同事甚至上车时带两件短袖,等到在折返站的时候更换。”马晓蒙说。

“现在车厢内很热,大家尽量分散就座,不要聚在一起……”列车员张文君在车厢内一边为旅客倒开水,一边大声宣传着防暑注意事项。豆大的汗滴不断从他额头上冒,但是这位坚强的小伙只是随手一抹,继续着自己手头的工作。

炎炎夏日对于值乘人员来说是一个巨大的挑战。他们不仅要在闷热难当的车厢内看护车内设备,晚上还要跟“蚊虫军团”作斗争。“虽然暑运期间大家工作很辛苦,但是没有一名同事抱怨、叫苦叫累,大家都是任劳任怨、吃苦奉献。我们将克服各种困难,为沿线百姓提供更加优质、温馨的服务。”“富民号”车队党支部书记、队长程寅说。

通讯员 关杰 兰州日报社全媒体记者 谭安丽 文/图

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