华声投诉2023-08-09 16:24:31
(资料图片)
我于2021年3月，通过微信朋友圈里的广告看见可以学韩语并加上苏苏看了两节免费的试课，看完后一直引诱我学韩语，我以资金困难为理由拒绝，5月5日苏苏告诉我有个活动前四个月可以免费学韩语还有督学促学等服务，并让我在支付宝那里扫二维码按确定就行，苏苏并没有对分期贷款进行说明也没给予合同，明知我身份是学生，还继续诱导我贷款。2021年5月5日，我在苏苏的诱导下向第三方贷款7980元用于支付教育培训费用。随后我没有进行学习，我发现苏苏承诺的督学促学服务为不实宣传，在课程不动的情况下也未提供相关服务，我在被扣费的时候才知道被骗，我认为她隐瞒了事实，存在欺骗行为。我于2021年8月30日提出退款申时，她以课程开通不能退回为理由让我赔偿高额的违约金和周期费，态度极其恶劣，回复速度慢，一直消耗我的时间。而且那些课程全部都是提前录好，不知道多少年前的严重欺骗消费者。
面对投诉态度恶劣！！！
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